Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara - Jesson Flag Arts& Crafts Co., Ltd.

Habari za jumla

Je, utafichua taarifa za mteja kwa wahusika wowote wa nje?

Kamwe.Tunaelewa jinsi maelezo ya biashara ni muhimu kwa kila mteja.Nembo yoyote, maandishi au maelezo mengine ya faragha ni ya siri kabisa.Tunafanya kazi zote kisheria na kimaadili.

Saa zako za Huduma kwa Wateja ni ngapi?

Wafanyakazi wetu wa usaidizi wanapatikana saa 24 kwa siku, siku 7 kwa wiki.Wanaweza kupatikana kwa skype au barua pepe.

Je, ninaweza kuweka agizo langu mtandaoni wakati wowote?

Ndiyo, maagizo ya mtandaoni yanaweza kufanywa saa 24 kwa siku.

Je, ninaweza kurejesha bidhaa nilizoagiza baada ya kuzipokea?

Watengenezaji-Bendera wa China hawawezi kukubali urejeshaji wa picha zilizochapishwa kwa sababu ya asili yake maalum.

Ikiwa haujaridhika na ununuzi wako, tafadhali wasiliana na wawakilishi wetu wa huduma kwa wateja ndani ya siku 7 baada ya kupokea agizo lako, na kwa hiari yetu, tutakufanyia masahihisho yanayofaa.

Ukipata kuwa kuna uchafu mdogo au unaoweza kufuliwa kwenye michoro iliyochapishwa au matatizo ya kuunganisha ambayo yanaweza kuathiri onyesho, Watengenezaji Bendera ya China wangependa kukupa punguzo la 20% kwa agizo hili, ambalo linaweza kukombolewa kwa agizo lako linalofuata, hakuna kiwango cha chini cha matumizi.

Mchoro

Je! ni aina gani za faili ambazo Watengeneza-Bendera wa China wanakubali?

AI na PDF ni miundo miwili ambayo hutumiwa mara nyingi kwa uchapishaji katika kiwanda chetu.Na fomati zingine za faili zinakubalika, lakini kiwango cha mchoro kinapaswa kuwa 1: 1 kwa muundo mwingine.

Je, unaweza kuhakikisha kuwa rangi ya uchapishaji ni sawa na mchoro wangu?

Faili zote za RGB zitabadilishwa kuwa CMYK zikichapishwa.Ugeuzaji huu unaweza kusababisha tofauti kidogo ya rangi, ambayo itakuwa na ushawishi kwenye madoido ya mwisho ya uchapishaji.Ili kupunguza tofauti ya rangi, tutaangalia rangi yako ya mchoro kwa kadi ya kawaida ya Pantone C, kwa hivyo tafadhali bainisha rangi yako ya Pantoni unapowasilisha mchoro wako.

Ninahitaji usaidizi zaidi kutayarisha faili yangu ya sanaa.Je, una Vipimo vya Kazi za Kisanaa vya kuangalia?

Ndiyo, bofya Ainisho za Mchoro kwa maelezo zaidi ya picha.Ikiwa unahitaji usaidizi wa ziada, unaweza kuwasiliana na wawakilishi wetu wa huduma kwa wateja.

Je, ninaombaje huduma ya Usanifu wa Sanaa?

Ili kutumia huduma yetu ya Usanifu wa Sanaa, kwanza, chagua bidhaa unayotaka kununua.Katika Ukurasa wa Bidhaa, bofya Usanifu wa Mchoro.Na kisha chagua aina moja ya huduma ya mchoro kulingana na mahitaji yako.

Msaada wa Kuagiza na Usafirishaji

Unatumia njia gani ya usafirishaji?

Tunatoa huduma ya usafirishaji ya uhakika na ya kitaalamu ili kuhakikisha agizo linakufikia mara moja na kwa usalama.FedEx na UPS hutumiwa kwa kawaida wakati wa kusafirisha agizo lako, na ikiwa unahitaji kusafirisha kwa njia zingine za usafirishaji, tafadhali wasiliana na wawakilishi wetu kwa huduma kwa wateja.

Je, ninaweza kusasisha Anwani ya Usafirishaji?

Ndiyo, unaweza kusasisha usafirishaji wako au kubadilisha anwani siku moja kabla ya agizo kuratibiwa kusafirishwa.Tafadhali wasiliana nasi mara moja na Mwakilishi wetu wa Huduma kwa Wateja atasaidia na kuthibitisha mabadiliko haya.

Nifanye nini ikiwa siwezi kupata vitu fulani kwenye kifurushi?

kwanza, hakikisha kwamba agizo lilisafirishwa na kuwasilishwa kwa ukamilifu.Agizo lako linaweza kusafirishwa katika visanduku vingi, kwa hivyo hakikisha kuwa vifurushi vyote vimeletwa.Iwapo masanduku yote yamepokelewa, kagua stakabadhi ya kufungasha kwa uangalifu na ukague yaliyomo kwenye vifurushi vyako.Wasiliana nasi ikiwa agizo lako lililetwa na vitu vilivyokosekana au sehemu.

Inachukua muda gani kupokea agizo langu?

Kwa kawaida, tunatoa muda wa siku 1, siku 2, siku 3 na siku 5 (*baada ya uidhinishaji wa kazi ya sanaa) kwa bidhaa zetu zote maalum , pamoja na siku 2-5 za kazi kwa usafirishaji ambayo inategemea uchaguzi wako wa vifaa.Kwa maelezo zaidi ya usafirishaji, tafadhali rejelea Usafirishaji na Uwasilishaji

Je, ikiwa kifurushi changu kikaguliwa na forodha?

Ukaguzi wa forodha huwa ni ukaguzi wa kawaida.Ikiwa bidhaa zinahusika katika hakimiliki ya chapa, ni muhimu kwako kutoa Barua ya Uidhinishaji chapa na bidhaa italazimika kuchunguzwa na forodha.Ikiwa kuna tofauti kati ya data ya forodha na idadi halisi ya vitu, unapaswa kutoa maelezo au kuandika ripoti.

Pata Bei za Kina